سياسة بيع التشكيلات


أولاً: سياسة الضمان


أضمن للعميل الحساب لمدة 4 أيام (96 ساعة) من تاريخ تنفيذ الطلب.


شروط تفعيل واستمرارية الضمان


1. أن تتم جميع عمليات الشحن من خلال متجري فقط.

2. أن يقوم العميل بتغيير جميع معلومات الحساب فور استلامه.


الحالات التي يُلغى فيها الضمان


1. إذا تم الشحن من أي مصدر آخر بعد التعامل معي، ثم عاد العميل للشحن من متجري لاحقًا، فإن الضمان يُلغى بشكل نهائي حتى وإن كانت عملية الشحن الجديدة من متجري. وبمجرد تغيير مصدر الشحن بعد أول تعامل معي، يفقد الحساب أهلية الضمان بشكل دائم.

2. عند استخدام أي برامج صيد أو تجارة أو أي برامج أو أدوات غير مصرح بها.

3. إذا تم تسجيل الدخول إلى الحساب من أي جهة أو مصدر غير متجري خلال الـ72 ساعة السابقة للطلب أو في أي وقت بعد تنفيذ الطلب، يُلغى الضمان فورًا حتى وإن لم تتم أي عملية شحن فعلية من تلك الجهة.

4. إذا تم شراء أو بيع أي لاعب أو عنصر داخل اللعبة بسعر أعلى أو أقل من قيمته السوقية، يُلغى الضمان مباشرة.

5. إذا تم الشحن من متجر أو جهة خارجية أخرى، فيجب الانتظار لمدة 72 ساعة كاملة قبل إمكانية الشحن من متجري مجددًا.


حدود الضمان


1. يقتصر الضمان على الحالات المشمولة وفق الشروط المذكورة أعلاه فقط.

2. لا أتحمل أي مسؤولية عن فقدان الحساب أو تقييده أو إيقافه نتيجة مخالفة شروط وأحكام المتجر.

3. يُعد إتمام عملية الشراء موافقة كاملة من العميل على جميع الشروط والسياسات المذكورة.


ثانياً: سياسة الاسترجاع والاستبدال


1. أعتبر جميع المنتجات الرقمية والحسابات التي تم تسليمها للعميل غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال.

2. في حال عدم توفر الحساب أو المنتج المطلوب لمدة تتجاوز 72 ساعة من تاريخ الطلب، يحق للعميل طلب استرجاع كامل المبلغ المدفوع.

3. يتم رد المبلغ المستحق خلال مدة لا تتجاوز 14 يومًا من تاريخ الموافقة على طلب الاسترجاع.

4. لا يحق للعميل طلب الاسترجاع بعد استلام بيانات الحساب.